الشروط والأحكام

تلتزم والامو بحماية خصوصية البيانات المتعلقة بمستخدمينا وعملائهم. سنقوم بجمع وتخزين واستخدام وحماية أي معلومات شخصية تشاركها معنا. لن نشارك معلوماتك مع أي شخص ، باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

خلال سياسة الخصوصية هذه, سنشير إلى موقعنا, التطبيقات المقدمة عبر الويب, والخدمات الأخرى ذات الصلة مجتمعة باسم "الخدمة.”

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها بوسائل أخرى غير استخدامك للخدمة (بما في ذلك عدم الاتصال بالإنترنت) أو من مصادر أخرى. عندما تقوم بالتسجيل في والامو واستخدام الخدمة ، فإنك توافق على قبول سياسة الخصوصية هذه.

نحتفظ بالحق في تغيير هذه السياسة في أي وقت ، وإذا فعلنا ذلك ، فسنقوم بنشر التغييرات والتحديثات على هذه الصفحة. يرجى الرجوع إلى هذه السياسة بشكل دوري لإبلاغ نفسك إذا تم إجراء تغييرات.

نقوم بجمع معلومات معينة من خلال موقعنا الإلكتروني ، الموجود في www.walamonl.com ("موقعنا"). تحدد هذه الصفحة ("سياسة الخصوصية" هذه) سياساتنا وإجراءاتنا المحيطة بجمع ومعالجة أي من هذه المعلومات التي تحدد هوية المستخدم الفردي أو التي يمكن استخدامها للاتصال به أو تحديد موقعه ("معلومات التعريف الشخصية" أو "معلومات التعريف الشخصي").

المعلومات التي قد نجمعها:

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية من المستخدمين الذين يشترون منتجاتنا وخدماتنا: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان ورقم بطاقة الائتمان.

وبالإضافة إلى ذلك ، عند استخدام الخدمة ، بيانات المعاملات الفردية التي تم الحصول عليها من طرف ثالث الفواتير أو تطبيق المحاسبة ، ("قراء" ، "زيرو" ، "كليو" الخ.) قد يتم جمع المعلومات التي يتم جمعها عبر المتصفح والمحتوى الذي ينشئه المستخدم والمعلومات الأخرى التي تم تحميلها على موقع الويب من قبل المستخدم ، بالتزامن مع استخدامك للخدمة. المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال هذه الوسائل والتي تتعلق بعميل المستخدم أو العميل الذي سيتم إصدار فاتورة به من خلال والامو قد يشار إليها أحيانا باسم "معلومات عميل الطرف الثالث" في جميع أنحاء سياسة الخصوصية هذه.

قد يتم أيضا جمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى ، بما في ذلك الردود على استطلاعات العملاء وأي اتصالات مع فريق خدمة العملاء لدينا.

نحن نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" حتى يتمكن موقعنا الإلكتروني من تذكرك وتزويدك بالمعلومات التي من المرجح أن تحتاجها. على سبيل المثال ، عندما تعود إلى موقع الويب ، تحدد ملفات تعريف الارتباط هويتك وتطالب الموقع بتقديم اسم المستخدم الخاص بك (وليس كلمة المرور الخاصة بك) ، حتى تتمكن من تسجيل الدخول بسرعة أكبر. تسمح ملفات تعريف الارتباط أيضا لموقعنا الإلكتروني بتذكيرك باستخدامك السابق واقتراح منتجات وخدمات مماثلة. أخيرا ، نستخدم المعلومات المكتسبة من خلال ملفات تعريف الارتباط لتجميع معلومات إحصائية حول استخدام موقعنا ، مثل الوقت الذي يقضيه المستخدمون في الموقع والصفحات التي يزورونها في أغلب الأحيان. ولا تشمل هذه الإحصاءات معلومات تحديد الهوية الشخصية.

استخدامنا لمعلومات التعريف الشخصية:

نحن نستخدم معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك لإنشاء حسابك ، للتواصل معك حول المنتجات والخدمات التي اشتريتها ، لتقديم منتجات وخدمات إضافية ، وفاتورة لك. كما نستخدم هذه المعلومات بالقدر اللازم لفرض شروط خدمة موقعنا ومنع حدوث ضرر وشيك للأشخاص أو الممتلكات.

عند استخدامك للخدمة ، بما في ذلك قبول الدفع أو الاتصال بخدمة العملاء أو طلب الدعم الفني ، بالإضافة إلى العديد من التفاعلات الأخرى مع والامو ، سنطبق المعلومات التي جمعناها. تتيح لنا معرفة هذه المعلومات التحقق من هويتك والتواصل معك وإنفاذ اتفاقياتنا معك ، فضلا عن تأمين أفضل تجربة ممكنة لجميع عملاء والامو من خلال ضمان الامتثال لقوانين الولايات الأمريكية والقوانين الفيدرالية المعمول بها وسياساتنا الخاصة. يجوز لنا أيضا استخدام هذه المعلومات لتحسين وتعزيز عروضنا لك.

قد تستخدم والامو معلومات معينة عنك دون تحديد هويتك كفرد لأطراف ثالثة. نقوم بذلك لأغراض مثل تحليل كيفية استخدام الخدمة ، وتشخيص الخدمة أو المشكلات الفنية ، والحفاظ على الأمان ، وتخصيص المحتوى.

حماية المعلومات الشخصية:

المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية الشخص هي "معلومات تعريف شخصية". هذا لا يشمل المعلومات التي تم تجميعها أو جعلها مجهولة. يتم تخزين جميع المعلومات بشكل آمن على خوادمنا في الولايات المتحدة. نحن نستخدم أعلى معايير الصناعة لحماية معلومات التعريف الشخصية ، وكذلك أي معلومات مقدمة تتعلق بعملائك الذين تم إصدار فواتير لهم.

تعتبر معلومات العميل والعميل الخاصة بالطرف الثالث ، المقدمة إلى والامو من قبل المستخدمين ، سرية ولا يتم الكشف عنها لأي طرف ثالث ، ما لم يطلب ذلك بموجب القانون أو أمر استدعاء أو إذا كنا نعتقد أن هذا الإجراء ضروري للتوافق مع القانون ، أو الامتثال للإجراءات القانونية المقدمة إلينا. يجب استخدام هذه المعلومات فقط للغرض الذي تم إنشاء والامو من أجله ، وهو تسهيل عملية الفوترة والتحصيل للفوترة الإلكترونية للعملاء والعملاء.

على الرغم من أن والامو يستخدم أعلى مستويات معقولة من أمن البيانات في هذه الصناعة ، ونحن مدفع ضمان أمن بي أو غيرها من المعلومات المقدمة لنا. باستخدام موقعنا ، فإنك تقر وتوافق على أننا لا نقدم مثل هذا الضمان ، وأنك تستخدم موقعنا على مسؤوليتك الخاصة.

مشاركة المعلومات الشخصية:

لن تقوم والامو بتأجير أو بيع معلوماتك الشخصية للآخرين. قد نقوم بتخزين المعلومات الشخصية في مواقع خارجة عن السيطرة المباشرة لشركة والامو (على سبيل المثال ، على خوادم أو قواعد بيانات مشتركة مع مزودي الاستضافة). ستشارك والامو معلوماتك الشخصية مع عدد محدود من شركاء والامو لغرض صريح هو تقديم الخدمات لك. إذا فعلنا ذلك ، فإن استخدام هذه الأطراف الثالثة لمعلوماتك الشخصية سيكون ملزما بشروط على الأقل مقيدة مثل سياسة الخصوصية هذه.

ونحن في تطوير أعمالنا ، ونحن قد شراء أو بيع الأصول أو العروض التجارية. تعد معلومات العميل والمعاملات والبريد الإلكتروني والزائر بشكل عام أحد أصول الأعمال المنقولة في هذه الأنواع من المعاملات. يجوز لنا أيضا نقل هذه المعلومات في سياق تصفية الشركات أو الإفلاس أو الاندماج أو الحل.

باستثناء ما هو موضح بخلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه ، لن تكشف والامو عن المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث ما لم يطلب منها ذلك بموجب القانون أو أمر استدعاء أو إذا كنا نعتقد أن هذا الإجراء ضروري (أ) للتوافق مع القانون ، أو الامتثال للإجراءات القانونية المقدمة علينا أو الشركات التابعة لنا ، أو التحقيق ، أو منع ، أو اتخاذ إجراء بشأن الأنشطة غير القانونية المشتبه بها أو الفعلية; (ب) لتنفيذ اتفاقية المستخدم الخاصة بنا ، واتخاذ الاحتياطات ضد المسؤولية ، والتحقيق والدفاع عن أنفسنا ضد أي مطالبات أو ادعاءات من طرف ثالث ، لمساعدة وكالات التنفيذ الحكومية ، أو لحماية أمن أو سلامة موقعنا ؛ و (ج) لممارسة أو حماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الشخصية للوالامو أو عملائنا أو غيرهم.

اختراق المعلومات الشخصية:

في حالة اختراق المعلومات الشخصية نتيجة لخرق الأمن ، ستقوم والامو بإخطار الأشخاص الذين تم اختراق معلوماتهم الشخصية على الفور ، وفقا لإجراءات الإخطار المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه ، عن طريق البريد الإلكتروني ، أو كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به.

لن تكون ولامو مسؤولة عن نقل أي معلومات تعريف شخصية ناتجة عن فقدان أو توزيع البيانات ، أو تحديد أو تلف وسائط التخزين ، أو انقطاع التيار الكهربائي ، أو الظواهر الطبيعية ، أو أعمال الشغب ، أو أعمال التخريب ، أو التخريب ، أو الإرهاب ، أو أي حدث آخر خارج عن سيطرة ولامو.

اختياراتك حول المعلومات الخاصة بك:

يمكنك بالطبع رفض تقديم معلومات التعريف الشخصية من خلال الخدمة ، وفي هذه الحالة قد لا تتمكن والامو من تقديم خدمات معينة لك. يمكنك تحديث أو تصحيح معلومات حسابك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك مراجعة وتصحيح المعلومات الخاصة بك التي تحتفظ بها والامو في الملف عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح أدناه.

المعلومات المتعلقة للاشخاص تحت السن القانوني:

لا تقوم والامو عن قصد بجمع أو طلب معلومات شخصية من أي شخص دون سن 18 عاما أو السماح لهؤلاء الأشخاص بالتسجيل في خدمتنا عن قصد. إذا كان عمرك أقل من 18 عاما ، فيرجى عدم إرسال أي معلومات عنك إلينا ، بما في ذلك اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني. لا يسمح لأي شخص دون سن 18 عاما بتقديم أي معلومات شخصية إلى والامو أو عليها. في حال علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من قاصر دون سن 18 دون التحقق من موافقة الوالدين ، سنقوم بحذف هذه المعلومات في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لدينا أي معلومات من أو عن طفل أقل من 18 عاما ، فيرجى الاتصال بنا كما هو موضح أدناه.

روابط لمواقع أخرى:

والامو ليست مسؤولة عن الممارسات المستخدمة من قبل المواقع المرتبطة أو من موقعنا ، ولا المعلومات أو المحتوى الوارد فيه. يرجى تذكر أنه عند استخدام رابط للانتقال من موقعنا إلى موقع ويب آخر ، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لم تعد سارية المفعول. يخضع تصفحك وتفاعلك على أي موقع ويب آخر ، بما في ذلك تلك التي لها رابط على موقعنا ، للقواعد والسياسات الخاصة بهذا الموقع. يرجى قراءة هذه القواعد والسياسات قبل المتابعة.

إجراءات الإخطار:

تتمثل سياستنا في تقديم الإشعارات ، سواء كانت هذه الإشعارات مطلوبة بموجب القانون أو لأغراض تسويقية أو لأغراض تجارية أخرى ، إليك عبر إشعار عبر البريد الإلكتروني أو إشعار مكتوب أو مطبوع أو من خلال النشر الواضح لهذا الإشعار على موقعنا الإلكتروني ، على النحو الذي تحدده والامو وفقا لتقديرها الخاص. نحن نحتفظ بالحق في تحديد شكل ووسائل تقديم الإخطارات لك

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا:

إذا قمنا بتغيير سياسات وإجراءات الخصوصية الخاصة بنا ، فسننشر هذه التغييرات على موقعنا الإلكتروني لإبقائك على دراية بالمعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها وتحت أي ظروف قد نكشف عنها. تسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا:

يرجى الاتصال بنا مع أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياستنا.

فريق دعم العملاء: info@walamonl.com